V prípade poruchy tlačiarne nie je nezvyčajné, že tlačiareň ukladá predtým vytlačené dokumenty do svojej pamäte. Táto okolnosť vážne zasahuje do tlače nových, pretože tlačový front tlačiarne je upchatý. K tomu obvykle dochádza, keď sa papier zasekne, dôjde k poruche tlačového mechanizmu tlačiarne a jej ovládača.
Nevyhnutné
- - počítač;
- - Tlačiareň.
Inštrukcie
Krok 1
Vypnite tlačiareň pomocou tlačidla na puzdre alebo tlačiareň jednoducho vytiahnite zo zásuvky.
Krok 2
Skontrolujte papier v tlačiarni, či nie je uviaznutý alebo zabalený okolo valca. Ak je to tak, opatrne a bez použitia nadmernej sily vytiahnite listy zo zásobníka tlačiarne. Nezabudnite odstrániť všetok pokrčený papier.
Krok 3
Skontrolujte mechanizmus valca a tlačiarne. Ak sú pri prvom vyšetrení v poriadku, pokračujte ďalším krokom. Vymažte všetky dokumenty z tlačového frontu. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Štart - Ovládací panel - Tlačiarne a faxy“a dvojitým kliknutím vyberte svoju tlačiareň. Potom kliknite v novom okne na „Tlačiareň“a „Vymazať tlačovú frontu“. Možno bude potrebné operáciu opakovať niekoľkokrát.
Krok 4
Pokúste sa v zozname po jednom zvoliť dokumenty, ktoré chcete odstrániť z tlačového frontu, kliknite na tlačidlo „Zrušiť“a potom potvrďte, čo ste urobili. Zapnite tlačiareň a skúste dokument vytlačiť znova. Potom by sa mala vyčistiť pamäť tlačiarne.
Krok 5
Ak to tak nie je, skúste odpojiť kábel USB / LPT od tlačiarne a potom znova vypnite napájanie tlačiarne. Ak je tlačiareň v sieti, skontrolujte, či jej nikto iný neposiela tlačovú úlohu na iných zariadeniach v sieti a či sú samotné úlohy, ak sú vytvorené, zrušené.
Krok 6
Odinštalujte ovládač tlačiarne z počítača (najlepšie zo všetkých správne pomocou položky Pridať alebo odstrániť programy). Reštartujte počítač a znova ho nainštalujte. Pripojte späť kábel LPT / USB k tlačiarni a zapnite tlačiareň. Počkajte, kým sa nerozpozná tlačiareň a správne sa nainštalujú ovládače. Skúste tlačiť znova.
