Niekedy si používateľ pri zapnutí počítača a spustení operačného systému všimne, že v hlavnej ponuke alebo ľubovoľnom priečinku chýba program, ktorý tam bol nainštalovaný skôr. Tento problém je spravidla možné opraviť okamžite a bez pomoci špecialistov.
Inštrukcie
Krok 1
Uistite sa, že hľadaný program nie je vo vašom počítači. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Štart, otvorte Ovládací panel a vyberte Programy a súčasti. Počkajte, kým sa načíta celý zoznam nainštalovaných programov v abecednom poradí. Vyhľadajte požadovaný program podľa názvu. Ak nie je na zozname, s najväčšou pravdepodobnosťou sa nenachádza ani v počítači.
Krok 2
Spomeňte si na všetky vaše posledné akcie s programom. Priečinok aplikácie zvyčajne obsahuje aj službu odinštalovania, na ikonu ktorej používatelia často omylom kliknú. Táto akcia by mohla viesť k odinštalovaniu programu. Iný používateľ počítača by tiež mohol omylom vymazať potrebné súbory, takže by ste sa ho mali na to opýtať a v budúcnosti obmedziť prístup k operačnému systému.
Krok 3
Skontrolujte priečinok Kôš, ktorý sa zvyčajne nachádza na pracovnej ploche. Niekedy sa program presunie tam, keď omylom stlačte kláves Del alebo vyberiete príslušnú funkciu vo vlastnostiach súboru alebo priečinka. Keď ju tam nájdete, obnovte priečinok výberom tejto funkcie v priečinku Kôš.
Krok 4
Ak nemôžete program získať späť sami, použite program Obnovovanie systému. Túto službu nájdete v ponuke Štart v časti Pomôcky. Vyberte bod obnovenia, kým bol program stále v prevádzke, a počkajte na dokončenie operácie. Po reštartovaní systému sa aplikácia znovu objaví v počítači.
Krok 5
Skontrolujte systém, či neobsahuje vírusy, pretože jeden z nich by mohol vyprovokovať odstránenie programu alebo dokonca jeho nahradenie vírusovými súbormi. Najčastejšie v takom prípade nebudete môcť program obnoviť sami. Odstráňte vírus zo systému a potom sa vráťte späť na požadovaný bod obnovenia. Týmto spôsobom môžete získať program späť a chrániť ho pred opätovným odstránením.
