Mnoho ľudí aktívne využíva služby videohovorov. Čo môže byť zaujímavejšie ako zavolať priateľom alebo príbuzným z inej krajiny a zároveň ich vidieť v reálnom čase pomocou webovej kamery na vašom monitore. To všetko môže narušiť poruchu tohto zariadenia.
Problémy so softvérovou časťou
Ak je webová kamera pripojená k príslušnej zásuvke v počítači, ale z nejakého dôvodu nefunguje, problém môže spočívať v ovládačoch. Niektoré z interaktívnych počítačových produktov sú Plug and Play. Ovládače potom pre nich nie sú potrebné. Ak ale na webovej kamere nie je žiadna takáto značka, stojí za to sa z nej pozrieť do balíka, mal by existovať disk so softvérom potrebným na fungovanie zariadenia. Ak nie je disk, potom musia byť ovládače nájdené na internete, najlepšie je prevziať ich z oficiálnych webových stránok výrobcu. Nainštalujú sa ovládače, po ktorých sa musí počítač reštartovať.
Problémy s počítačom
Problém môže spočívať aj v nesprávnej funkcii portu USB počítača. Stojí za to pokúsiť sa pripojiť zariadenie k inému portu, ak je iba jeden, budete potrebovať pomoc priateľa. Musíte pripojiť webovú kameru k inému počítaču a skontrolovať jej fungovanie.
Nebude nadbytočné kontrolovať počítač, či neobsahuje vírusy alebo malware. Pri akomkoľvek antivíruse sa aktivuje hĺbková kontrola, po ktorej sa vírusy a programy odstránia, ak existujú, a počítač sa reštartuje.
Sú chvíle, kedy keď je pripojená webová kamera, systém vydá informačnú správu, že je zariadenie zaneprázdnené inou aplikáciou a fotoaparát nefunguje. Aké aplikácie má však plné ruky práce, nie je známe. Potom je potrebné úplne odstrániť všetky programy zo spustenia operačného systému a potom reštartovať počítač. Ak to nepomôže, mali by ste premýšľať o preinštalovaní celého systému.
Mimochodom, ak webová kamera nefunguje po pripojení k počítaču, mali by ste ju okamžite skontrolovať na inom zariadení. Ak je na druhom počítači všetko v poriadku, problém nie je s ňou, ale s počítačom.
Problémy s mechanickou webovou kamerou
Ak už boli vyskúšané všetky možnosti softvéru, ale nič nefunguje, môžete skúsiť zariadenie rozobrať. Všeobecne platí, že webová kamera nie je myš, v jej vnútri je oveľa viac elektronického obsahu, ale všetko je možné. Ak vo vnútri spozorujete uvoľnené vedenie alebo kontakt, odneste zariadenie do servisu, možno ho opravia odborníci.
Tiež stojí za to venovať pozornosť stavu mikroobvodu alebo doskových stôp. Ak sú oxidované alebo biele, potom sa na vašu webovú kameru vyliala tekutina.