Po strate prístupu k programu Mail. Agent ho môžete ľahko obnoviť, musíte preto vykonať niekoľko konkrétnych akcií.
Je to nevyhnutné
Schránka v službe Mail. Ru, odpoveď na tajnú otázku
Inštrukcie
Krok 1
Ak ste zabudli heslo pre poštového klienta Mail. Agent, postupujte nasledovne. Spustite tento program na počítači. Uvidíte okno na zadanie prihlasovacieho mena a hesla, použite uvedený textový odkaz „Zabudli ste?“Kliknutím na neho ľavým tlačidlom myši. Po vykonaní tohto kroku sa automaticky spustí internetový prehliadač, ktorý vás presmeruje na stránku obnovenia hesla.
Krok 2
Na tejto stránke musíte kliknúť na odkaz „Použiť systém na obnovenie hesla“. Potom na novootvorenej stránke zadajte poštovú adresu, pre ktorú ste stratili heslo, a kliknite na tlačidlo „Ďalej“. Na novej stránke budete vyzvaní k zadaniu odpovede na tajnú otázku, po zadaní ktorej dostanete nové heslo pre svoj účet. Po prijatí nového hesla vám odporúčame okamžite si ho zmeniť.
Krok 3
Ak si nepamätáte odpoveď na bezpečnostnú otázku, použite odkaz na tej istej stránke - kontaktujte podporu. Už počas rozhovoru so zástupcom podpory postupujte podľa jeho pokynov a vykonajte kroky potrebné na overenie. Potom vám bude poskytnuté nové heslo zo strateného účtu.
