Obrázky, ktoré sú v počítači alebo na vymeniteľnom médiu (disky, flash disky), sa niekedy nemusia zobraziť. Pri prehľadávaní webu sa namiesto obrázkov objavia prečiarknuté štvorce alebo iné symboly.
Ak sa vyskytne chyba pri pokuse o prezeranie obrazového súboru pomocou špeciálneho programu, je súbor poškodený. Napríklad súbor môže obsahovať dátové polia „Prázdne“. Tieto poškodenia sa môžu objaviť v dôsledku nesprávnej činnosti pamäťového média (disky, jednotky flash, pevné disky). Tieto problémy môžu tiež vzniknúť v dôsledku deštruktívnych akcií počítačového vírusu alebo iného škodlivého programu. Ak boli súbory skopírované z jednotky USB flash, môžete skúsiť použiť programy na obnovenie údajov. „Zlomené“súbory fotografií z pevného disku už nie je možné obnoviť. Ak chcete pochopiť príčiny týchto poškodení a zabrániť im v budúcnosti, nezabudnite skontrolovať, či vo vašom počítači nie sú vírusy a škodlivý softvér. Ďalej skontrolujte výkon pevného disku, otestujte prítomnosť „Zlých“sektorov. Ak sa obrázky nezobrazia v prehľadávači, musíte skontrolovať, či je v nastaveniach programu povolené zobrazovanie obrázkov. Ak to chcete urobiť, vyberte položku „Služba“, ak máte prehliadač Internet Explorer, potom prejdite na príkaz „Možnosti siete Internet“, vyberte kartu „Spresnenie“a skontrolujte, či je začiarknuté políčko vedľa položky „Zobraziť obrázky“. v prehliadači „Opera“sa obrázky ovládacích tlačidiel zobrazenia nachádzajú na paneli nástrojov - pomocou nich môžete zvoliť, ktoré obrázky sa majú zobraziť: všetky, v medzipamäti alebo nie. V Mozille môžete túto funkciu skontrolovať pomocou ponuky „Nástroje“- „Možnosti“. Prejdite na kartu „Obsah“a uistite sa, že je začiarknuté políčko vedľa možnosti „Automaticky sťahovať obrázky“. Ak je v prehliadači povolená funkcia zobrazovania obrázkov, potom problém nie je vo vašom počítači, ale v serveri, na ktorom sa obrázok nachádza, t. momentálne nie je k dispozícii. Problémy so zobrazením obrázkov v prehľadávači môžu nastať aj vtedy, keď nie je nainštalovaný prehrávač Flash Player. Ak to chcete skontrolovať, prejdite do ponuky „Štart“- „Ovládací panel“- „Pridať alebo odstrániť programy“. Uistite sa, že v zozname nainštalovaných aplikácií je položka pre Adobe Flash Player.
