Manažment v našej krajine a na celom svete sa vyvíja rýchlym tempom. Existujú stovky techník, ktoré vám umožňujú riadiť ľudí, procesy a spoločnosti s dobrou návratnosťou. Niektoré z týchto technológií sa ale v súčasnosti považujú za najefektívnejšie a najefektívnejšie. Aj pre nich platí relatívne nedávna metodika Scrumu.
Scrum je zďaleka najpopulárnejšia agilná technológia zo všetkých. Jednou z jeho hlavných čŕt je, že sa spolieha na tímovú prácu.
Scrum - čo to je
Vo svete podnikania sa pri realizácii projektu vo väčšine prípadov kladie dôraz na jednotlivca. To znamená, že každý zamestnanec spoločnosti je zodpovedný za pridelenú prácu a zodpovedá za ňu.
Akákoľvek výroba však existuje predovšetkým vďaka skupinovému úsiliu. Tí najlepší ľudia vo firme môžu, samozrejme, dokončiť prácu rýchlejšie ako ostatní. Ale sú to vynikajúce tímy, ktoré zvyšujú produktivitu spoločnosti.
Pri implementácii projektov metódou Scrum (vyslovuje sa nie „skrumáž“, ale „skrumáž“) ide predovšetkým o skupinu, v ktorej každý človek vykonáva určitú funkciu. To znamená, že účastníkmi projektu sú v tomto prípade na rozdiel od bežných metód ľudia, ktorí nie sú jednej špecializácie, ale rôznych.
Samotný proces práce podľa metodiky Scrum je rozdelený do niekoľkých častí so stanovením konkrétnych cieľov. Po dosiahnutí minimálnych úloh sa tím zodpovedá zákazníkovi. Túto techniku veľmi často používajú napríklad tímy pre vývoj softvéru.
Jednoduchý príklad organizácie práce pomocou technológie Scrum
V bežných spoločnostiach pracujú účtovníci spolu s inými účtovníkmi, programátormi - s programátormi atď. Pri použití technológie Scrum je situácia úplne iná.
Napríklad pri použití tejto techniky členovia tímu v cukrárni alebo pekárni:
- Kuchár;
- technológ;
- cukrár;
- predajca.
Všetci títo ľudia by mali čo najužšie spolupracovať. Napríklad obchodník informuje tím, že zákazníci po koláčikoch so zemiakovou plnkou nie sú žiadaní a zároveň si veľmi často kupujú zaujímavé tvarované pečivo.
Tím zohľadňuje tieto odporúčania a začína piecť trojuholníkové koláče s ríbezľami. Výrobok je zákazníkmi rýchlo vypredaný, čo vedie k zvýšeniu ziskovosti cukroviniek.
Dejiny stvorenia
Samotný koncept „skrumáže“v skutočnosti videl svetlo späť v 80. rokoch minulého storočia. Do používania ho zaviedli vedci z Japonska H. Takeuchi a I. Nonaki, ktorí zaznamenali úspech projektov realizovaných miniskupinami bez všeobecnej špecializácie.
V roku 1993 sa tento originálny prístup použil pri vývoji metodiky riadenia spoločnosti Easel programátorom Josephom Sutherlandom. Tento americký špecialista to nazval oficiálne Scrum.
O pár rokov neskôr programátor Ken Schwaber prispôsobil technológiu Scrum celému odvetviu ako celku. Od tej doby si Scrum začal získavať popularitu a dnes mnoho spoločností po celom svete pracuje pomocou tejto metodiky.
Prečo by ste sa mali dozvedieť o Scrume: výhody technológie
Metodika Scrum si vo svete získala nesmiernu popularitu, predovšetkým kvôli tomu, že jej použitie umožňuje realizovať projekty dvakrát rýchlejšie. Okrem toho táto technológia, na rozdiel od predtým používaných, umožňuje nakoniec získať presne produkt, ktorý klient potrebuje.
Medzi výhody metodiky Scrum patrí okrem iného schopnosť:
- minimalizácia rozpočtu projektu;
- denné sledovanie postupu prác;
- vykonávanie úprav priamo v priebehu implementácie.
Existujú nejaké nevýhody
Technológia agilného riadenia Scrum má veľa výhod. Ale táto technika, ako každá iná, má samozrejme svoje nevýhody. Medzi nevýhody Scrumu patria napríklad:
- Veľké množstvo výnimiek. Pre nekompetentného manažéra bude jednoducho nemožné dokončiť projekt pomocou tejto metodiky, na rozdiel od tradičných, s nízkym rozpočtom a nedostatočnou kvalifikáciou pracovníkov.
- Ťažkosti s uzatváraním zmlúv. Pri použití tejto techniky neexistujú pevne stanovené referenčné podmienky ani rozpočet. A to komplikuje legálnu registráciu projektu.
- Nie príliš široká špecializácia metódy. V niektorých prípadoch nie je možné pomocou Scrumu implementovať všetky fázy vývoja projektu.
Technologické vlastnosti
Okrem tímovej práce a prítomnosti mini-cieľov patrí medzi vlastnosti metodiky Scrum:
- Nedostatok hierarchie moci. V bežných spoločnostiach dolní zamestnanci robia to, čo im hovorí nadriadený. Pri použití metódy Scrum spolupracujú všetci členovia tímu.
- Súdržnosť akcií. V tíme v tomto prípade neexistuje hierarchia, ale aktivity účastníkov projektu riadi vlastník finálneho produktu. Práve táto osoba určuje hlavný vektor práce skupiny.
- Kolektívna zodpovednosť za výsledok. Ak projekt zlyhá, tím namiesto hľadania vinníka identifikuje hlavnú príčinu problému a odstráni ju.
Rámec scrumu
Riadenie projektu Scrum sa skladá z 3 hlavných častí:
- role;
- praktický lekár;
- artefakty.
Každá z týchto častí zasa obsahuje aj niekoľko prvkov.
Úlohy
V Scrume sú tri roly:
- produktový vlastník - zástupca zákazníka;
- Scrum Master - jeden z členov tímu, ktorý vedie jeho vývoj;
- vývojári - tím špecialistov od 5 do 9 ľudí zodpovedných za dosiahnutie vybraných úloh.
Produktový vlastník pri implementácii projektu Scrum interaguje s tímom, koordinuje jeho činnosti, predkladá požiadavky a nakoniec prijíma a hodnotí výsledky.
Scrum Master okrem iného rieši problémy, ktoré zasahujú do práce. Je tiež zodpovedný za vytváranie tímového ducha v skupine.
Primárnou úlohou vývojárov je stanoviť realistické ciele v každej fáze a dosiahnuť ich v plánovanom časovom rámci.
Praktiky
Mini-etapy so špecifickými cieľmi v Scrume sa nazývajú šprinty. Každá takáto fáza zvyčajne trvá 2 - 4 týždne. Úlohou tímu je v konečnej fáze každého šprintu získať hotový produkt, ktorý je možné klientovi predviesť.
Odborníci v odbore Scrum majú rovnako ako role tri:
- denné stretnutia - konajú sa ráno pred začatím práce;
- kontrolné stretnutia šprintov - konajú sa na konci fázy;
- núdzové zastavenie šprintu - ukončenie práce pred termínom v prípade nemožnosti splnenia úlohy alebo z podnetu zákazníka.
Artefakty
Hlavné artefakty každého projektu Scrum sú:
- produktový denník - zoznam požiadaviek zákazníka zoradený podľa dôležitosti;
- protokol šprintu rozdelený na mikroúlohy;
- Sprint Schedule - Zobrazí zmeny v pracovnej záťaži.
Za každý gól z denníka šprintov sa skupine, ktorá pracuje podľa metódy Scrum, zvyčajne neposkytuje viac ako 2 dni.
