Ak chcete zobraziť poruchu softvéru alebo iný typ poruchy, musí účastník chatu alebo aplikácie Messenger poslať grafický súbor s obrázkom obrazovky počítača a samotným problémom. Ak nasnímate obrazovku, bude kvalita obrazu dosť zlá. Oslnenie bleskom a odrazy na skle navyše zhoršujú viditeľnosť. Namiesto fotoaparátu je lepšie používať štandardné počítačové nástroje.

Inštrukcie
Krok 1
Otvorte okno, ktoré chcete zachytiť. Môže to byť stránka prehľadávača alebo okno programu. Posuňte stránku tak, aby ste videli svoj predmet.
Krok 2
Na klávesnici nájdite kláves „Tlač obrazovky“- „Tlač obrazovky“(z angličtiny - obrazovka tlače). Nachádza sa v hornom rade, mierne naľavo od stredu a je označený nasledujúcimi písmenami: „Prt Sc Sys Rq“. Kliknite na ňu.
Krok 3
Otvorte ľubovoľný grafický editor, napríklad štandardný editor operačného systému Windows - „Paint“.
Krok 4
Stlačením kombinácie „Ctrl-V“zobrazíte ľubovoľné rozloženie klávesnice alebo kliknite na príkaz „Vložiť“v ponuke „Upraviť“. Obrazovka sa zobrazí v editore.
Krok 5
Otvorte ponuku „Súbor“- „Uložiť ako …“. Vyberte priečinok, do ktorého chcete súbor uložiť, zadajte jeho názov a formát. Stlačte tlačidlo Enter a zatvorte súbor. Teraz môžete poslať fotokópiu svojej obrazovky vášmu chatovému partnerovi.