Hlavnými príčinami zlyhania programu Windows Explorer sú vírusové infekcie alebo nesprávna inštalácia niektorých ďalších aplikácií.
Nevyhnutné
- - inštalačný disk systému Microsoft Windows;
- - AVZ
Inštrukcie
Krok 1
Súčasným stlačením funkčných klávesov Ctrl + Alt + Del spustíte nástroj Správca úloh systému Windows a otvoríte kartu Procesy v novom dialógovom okne obslužného programu.
Krok 2
Zistite prítomnosť v zozname niekoľkých spustených systémových procesov explorer.exe (prítomnosť takýchto procesov potvrdzuje, že je počítač napadnutý vírusmi), reštartujte počítač v bezpečnom režime a pomocou nainštalovaného antivírusu vyhľadajte systém na prítomnosť škodlivého softvéru.
Krok 3
Spustite aplikáciu AVZ a otvorte ponuku „Súbor“na hornom paneli nástrojov okna programu. Vyberte položku „Obnovenie systému“a začiarknite políčka v poliach „Obnoviť nastavenia pracovnej plochy“a „Obnoviť nastavenia prehľadávača“.
Krok 4
Vykonanie príkazu potvrďte kliknutím na tlačidlo „Vykonať označené operácie“a v hlavnej ponuke systému prejdite na položku „Ovládací panel“. Rozbaľte uzol Pridať alebo odstrániť programy a odstráňte všetky podozrivé aplikácie.
Krok 5
Vložte inštalačný disk do jednotky a otvorte ponuku Súbor na hornom paneli nástrojov nástroja Správca úloh systému Windows. Zadaním novej úlohy spustite nástroj Príkazový riadok a do textového poľa tlmočníka príkazov zadajte sfc / scannow.
Krok 6
Vykonanie príkazu potvrďte stlačením funkčného klávesu Enter a reštartujte počítač, aby sa uplatnili vybrané zmeny.
Krok 7
Ak nie je možné Windows Explorer obnoviť, znova sa prihláste v núdzovom režime a vložte inštalačný disk do jednotky. Nájdite na disku priečinok i386 a vytvorte kópiu súboru explorer.ex_. Vložte kópiu do koreňového adresára vašej jednotky C: / a premenujte ju na explorer.exe.
Krok 8
Vyvolajte hlavné menu operačného systému stlačením tlačidla "Štart" a prejdite na položku "Spustiť", aby ste vykonali postup obnovenia funkčnosti aplikácie "Windows Explorer". Do poľa „Otvoriť“zadajte hodnotu regedit a potvrďte spustenie nástroja „Editor databázy Registry“kliknutím na tlačidlo OK.
Krok 9
Rozbaľte kľúč registra HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon a vyberte možnosť Shell. Zadajte úplnú cestu k požadovanému súboru explorer.exe a výber potvrďte kliknutím na tlačidlo OK.
Krok 10
Vráťte sa do obslužného programu Správca úloh a pravým tlačidlom myši otvorte kontextové menu procesu explorer.exe. Zadajte príkaz „Ukončiť proces“a otvorte ponuku „Súbor“na hornom paneli nástrojov okna dispečera.
Krok 11
Vyberte položku Nová úloha a do textového poľa zadajte cmd, čím spustíte nástroj Príkazový riadok. Vykonanie príkazu potvrďte kliknutím na OK a do textového poľa tlmočníka príkazov zadajte hodnotu Cd C: \.
Krok 12
Potvrďte príkaz stlačením klávesu Enter a do textového poľa príkazového riadka zadajte hodnotu copy explorer.exe C: / Windows. Vykonanie príkazu potvrďte stlačením klávesu Enter a zadajte hodnotu Áno.
Krok 13
Ak chcete použiť vybrané zmeny, reštartujte počítač.
